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大众汽车的促销方式有哪些 大众汽车促销策略

2024-10-13 汽车知识
【摘要】:广告促销策略主要包括:馈赠型、直接型、示范型和集中型。1.馈赠型广告促销策略,大致可分为赠券广告、赠品广告、免费试用广告等。利用报刊杂志向顾客赠送购物券。报刊登

广告促销策略主要包括:馈赠型、直接型、示范型和集中型。

1.馈赠型广告促销策略,大致可分为赠券广告、赠品广告、免费试用广告等。利用报刊杂志向顾客赠送购物券。报刊登载商店赠券,赠券周围印有虚线,读者沿虚线将赠券剪下即可持券到商店购物。

2.直接型广告促销策略,大致可分为上门促销广告和邮递广告两种。上门促销广告。促销人员不在大众媒体或商店做广告。邮递促销广告。促销人员在促销期间将印有“某商品折价优惠”或“请君试用”等字样,并备有图案和价目表之类的印刷品广告,通过邮局直接寄到用户家中或工作单位的一种促销方法。

3.示范型广告促销策略,大致可分为现场表演示范广告和名人示范广告。名人示范广告。让社会名人替商品做广告。现场表演示范广告。选择特定时间和地点,结合人们的生活习惯,突出商品的时尚功效,作公开场合示范表演。

4.集中型广告促销策略,利用大型庆典活动、赞助公益事业、展销会、文娱活动等人群集中的场合进行广告宣传,就是集中型促销广告。

广告促销策略是什么:

促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略是指企 业如何通过人贾推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者 或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行 为,以达到扩大销售的目的。一个好的促销策略,往往能起到多方面作用,如 提供信息情况,及时引导购;激发购买欲望,扩大产品需求;突出产品特点, 建立产品形象;维持市场份额,巩固市场地位等等。

广告营销的特点有哪些:

1.投入小、效果快的的典型营销方式,可以应用到多方位平台,借助传统媒体、网络媒体来进行口碑宣传,创意充分专注用户心里。

2.用创意来吸引力,创意让吸引用户眼球,并维持较持久的注意力,提高企业的网络竞争力销售能力。

3.表现手段丰富多彩、网络广告营销可以用文字介绍、声音、影像、图像、颜色、音乐等于一体的丰富表现手段。

4.定向与分类明确,网络广告营销不仅可以面对所有Internet用户,而且可以根据受众用户确定广告目标市场,就可以把适当的信息在适当的时间发送给适当的人,实现广告的定向。

营销策划方案怎么做

广告促销策略主要包括:馈赠型、直接型、示范型和集中型。

(一)馈赠型广告促销策略

大致可分为赠券广告、赠品广告、免费试用广告等。

赠券广告。利用报刊杂志向顾客赠送购物券。报刊登载商店赠券,赠券周围印有虚线,读者沿虚线将赠券剪下即可持券到商店购物。赠券一般优惠供应商品。赠券广告的作用可概括为三个方面:第一,薄利多销。第二,提高商店和品牌知名度。第三,赠券吸引顾客到商店来,从而带动其他商品的销售。

赠品广告。将富有创新意识与促销商品相关的广告小礼品,选择时机在较大范围内,赠送给消费者,从而引起轰动效应,促进商品销售。如可口可乐公司制作一种印有“Cacocala”字样小型红色手摇广告扇,选择亚运会时机,赠送给观众,顿时观众席上成了一片“Cacocala”的红色海洋,极大促进了商品销售,而每把手摇扇的成本只有0.2元(人民币)。

免费试用广告。将商品免费提供给消费者,一般让消费者在公众场合试用,以促进商品宣传。例如日本东京PI广告社,设计出一项新颖的试用广告,向车迷们免费出借全新名贵跑车。每辆跑车在不同部位按照所出广告费多少贴上企业的名称。车迷们在规定时间开着车子到事先指定地点亮相替企业作广告,产生了不同凡响的广告效应。

(二)直接型广告促销策略

大致可分为上门促销广告和邮递广告两种。

上门促销广告。促销人员不在大众媒体或商店做广告。而是把商品直接进到用户门口,当面向用户作产品宣传,并给用户一定的附加利益的一种促销方法。这种促销广告能及时回答顾客的问题,解除顾客的疑虑,直接推销产品。

邮递促销广告。促销人员在促销期间将印有“某商品折价优惠”或“请君试用”等字样,并备有图案和价目表之类的印刷品广告,通过邮局直接寄到用户家中或工作单位的一种促销方法。为了减少邮递促销广告的盲目性,企业平时要做经常性的资料收集工作,掌握用户的姓名、地址和偏好,双方保持一定形式的联系,提高用户对企业的信任感。

(三)示范型广告促销策略

大致可分为现场表演示范广告和名人示范广告。

名人示范广告。让社会名人替商品做广告。例如上海蓓英时装店有一天挂出两条特大号牛仔裤,打出“欢迎试穿,合身者本店免费奉赠以作纪念”的广告词,消息传出,观者如潮。当天下午两位巨人光顾,试穿结果恰好合身,老板欣然奉赠。这两位巨人并非别人,乃是我国篮坛名将穆铁柱和郑海霞。这个精心设计的名人示范广告,产生轰动效应。 现场表演示范广告。选择特定时间和地点,结合人们的生活习惯,突出商品的时尚功效,作公开场合示范表演。例如日本索尼公司于19年开发出带立体声耳机的超小型放音机的新产品,起名为“步行者”(Walkman)。当时日本盛行散步、穿旱冰鞋锻炼等室外健身活动。为了增强宣传效果,索尼公司利用这种流行的生活习惯,特地作现场表演。公司请来儿,每人发一台“步行者”。儿头戴耳机,脚登旱冰鞋,一边愉快地听着音乐,一边悠闲地在公园里往来穿行,儿的现场表演给公园里的游客留下了深刻的印象。此后“步行者”销售量直线上升,起到了特殊的广告效应。

(四)集中型广告促销策略

利用大型庆典活动、赞助公益事业、展销会、订货会、文娱活动等人群集中的场合进行广告宣传,就是集中型促销广告,其广告形式多种多样。

汽车网络营销策划书

营销策划方案怎么做(5篇)

对于营销,指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。下面是我给大家带来的营销策划方案怎么做(5篇),以供大家参考!

营销策划方案怎么做精选篇1

一、前言

在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。汽车工业发展在近两个十年内呈明显加快的趋势。汽车市场前景一片大好,汽车的消费必然成为人们日常的消费内容。

二、主体

1、市场状况

①奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。

②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所接受。

2、消费者研究

对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依赖性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而奥迪汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场发展前景广阔。

3、营销策略

①产品策略

适时的取一些优惠和降价策略,用产品组合方式销售汽车。

②价格策略

价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心里接受能力,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以接受,如果低于某一界限时,则显其不够品味,同样得不到消费者的青睐,在考虑消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后考虑成本因素。

③宣传策略

可分为长期广告宣传和短期广告宣传。长期广告可在户外,网站,户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌,在网站上做广告,在国内知名的汽车网站做宣传,并结合百度推广,使用户能够简单快速的进入公司网站。短期可在电视字幕上,电视**广告,电台广告,报纸杂志,短信平台电台广告以及短信平台宣传灵活性强,内容变更成本低,在大型车展,促销活动之前投放能起到较好的效果。除了长期广告和短期广告外,还有广告,走访,宣传单的发放,大型节日促销,内部广告发布。可以做公益活动,品牌联合,时间炒作来提高公司的影响力和知名度,能够树立正面的积极的影响,能提供差异化,个性化的服务,吸引客户的关注。

④服务策略

要提高员工服务意识,倡导人性化服务,真诚关心客户,了解他们的实际需要,把亲情与友情融入销售的服务中,不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务充满“人情味”,把服务他人作为乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,用服务的魅力牢牢地吸引客户。还有,要实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务,从细微处入手,完善服务项目。

4、人员配备

配备工作态度、认真负责、给顾客满意的高素质人才。

5、经费预算

媒体宣传:300万相关活动宣传:50万4S店内宣传:10万其他费用:10万

6、效益分析

本次奥迪4S店的全方位,大面积投放宣传广告,对奥迪整个的品牌提升起到立竿见影的效果,其中带来无形价值链,难以估算。

7、应急预案

在各种困难危险前有效的应对各种经济危机对公司的危害,尽可能减少损失。

三、结尾

如果我们能预知未来,我们就可以等待,如果我们不能做到,我们就必须预先准备。

通过市场调研及综观奥迪汽车市场的发展,我们有理由相信:奥迪汽车市场有着巨大的市场潜力。

对于奥迪汽车的营销策划,我们将竭尽所能,荣辱与共。

营销策划方案怎么做精选篇2

一、网络营销策划目的

要对营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。

企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非七个方面:

企业开张伊始,尚无一套系统网络营销方案,因而需要根据市场特点策划出一套网络营销。

企业发展壮大,原有的网络营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的网络营销策划方案。

企业改革经营方向,需要相应地调整网络营销策略。

企业原网络营销方案严重失误,不能再作为企业的网络营销。

市场行情发生变化,原网络营销方案已不适应变化后的市场。

企业在总的网络营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。

推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案

二、网络营销环境的分析

1、行业外部环境分析

2、政治环境分析、经济环境分析

3、行业内部环境分析

4、消费需求分析、网页分析

三、网络营销目标

网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即网络营销策划书方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为_×万件,预计毛利_×万元,市场占有率实现_。

四、具体网络营销方案

书写具体网络营销策划书,应考虑以下几点内容:

1、网站分析,主要包括:网站流量分析、站点页面分析、网站运用技术和设计分析、网络营销基础分析、网站运营分析等。

2、网站优化,主要包括:网站结构优化、网页标签优化、网页减肥压缩、超链接优化、页面内容优化。

3、网站推广,主要包括:搜索引擎排名、相关链接交换、网络广告投放。

五、如何广告宣传

1)原则:

①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。

②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节日,公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征代理商广告。

③节日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动,接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻提高企业产品知名度。

根据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

营销策划方案怎么做精选篇3

一、网络营销环境分析

当前,我国饲料添加剂行业的整体网络营销水平还处于初级阶段,究其原因还是大部分企业对饲料添加剂网络营销项目没有一个系统性、策略性的认识,没有做好项目的整体前期规划,纵观国内整个饲料添加剂行业,饲料添加剂企业网络营销的效果还是有很大的提升空间。

在国内很少人明白厦门美尔吉生物科技有限公司,当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案,最根本的目的就是对企业进行网络宣传!在短期内(大概一个月)建立一个全新的网站并迅速投以使用,用一年的时间将企业网站知名度提高到国内同行业前几名,并最终提高企业的销售业绩。

战略重点:以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场,为产品准确定位,突出企业形象和产品特色,取差异化的网络营销竞争策略。

二、网络营销盈利模式

(一)营销

目标

1、项目好处

借助网络迅速提升贵公司在国内饲料行业的品牌知名度,提升网站流量,进而提高流量转化率,促进销售业绩的增长。

借助网络迅速为招代理商带给足够的意向客户。

借助网络迅速获取饲料添加剂主要购公司的客户资料。

最终销售需要靠线下。

2、整体思路

针对购客户和代理客户这两大类群体策划建设一个营销型网站。

立足搜索引擎取竞价和SEO两种方式守住目标群体的网络必经渠道。以行业网站、论坛、群等相关性网络圈子,向目标群体主动传播。

3、目标客户

饲料添加剂企业处于饲料工业产业链的上游末端,饲料添加剂企业客户构成多数是饲料生产厂、大型养殖公司、省市一级的大经销商和中小型养殖户。

4、产品定位

保健促增长,安全绿色环保。

(二)渠道策略

饲料添加剂鉴于在国内网上在线销售并不理想,且饲料添加剂的在线支付额大,对网络的安全要求高,消费者大都还是喜欢以传统的方式购买的具体状况,我们将策略的重点放在建立一个宣传官方网站以及网站的推广促销上。

1、业务流程

网站规划建设》网站推广》目标客户获取信息》访问网站》网上或电话咨询》线下约谈》成交》售后服务》转介绍

网络只是为客户带给初步沟通,筛选客户的同时顺利入围客户的选取名单,并获取客户资料,线下约谈更为重要。

2、网站资料策划

网站主要由7个部分组成,分别是:网站首页、公司概况、产品中心、技术中心、行业动态、客服中心、联系我们。

网站首页――公司概况、行业动态、产品中心、技术中心

公司概况――公司简介、管理层介绍、组织机构图、企业文化(企业战略、经营理念、荣誉表彰)、****、各种关联网站链接、招聘与培训(招聘信息、培训、人力信箱)

产品中心――产品特色、产品成分、产品功效、价格介绍

技术中心――生产设备、技术人员

行业动态――综合财经、饲料添加剂市场、网站通告、行业专题、行情分析、专业评论客服中心――用户注册及权限赋予、回音栏(咨询与解答)、投诉与推荐、总经理邮箱、联系我们。

联系我们――公司名称、公司地址、联系电话、传真、邮箱、网址

(三)400电话(由贵公司完成)

400电话能够提升企业形象、提高广告效果、增加信任度、加强客户满意度、避免流失客户、是800免费电话升级版,已经成了众多企业公司必备的营销工具之一。

400电话要在网站建成之前申请成功。

三、网站推广策略

取针对性网络传播推广。目标:让行业遍布公司产品信息,一有需求立刻能想到贵公司。主要网络推广传播策略如下:

1、百度

百度竞价投放、SEO优化自然排行、百度明白、百度贴吧、百度百科等。

2、行业网站

饲料添加剂类及相关网站、社区论坛等。

3、新闻门户

在新浪、网易、搜狐、腾讯等门户站投放新闻,树立品牌形象的同时抢占百度首页入口。

4、B2B平台

在阿里、慧聪网等大小B2B平台做推广。

5、其他

透过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。

四、网站推广效果评估

网站上线运营3个月后,初步预计能做到日IP400以上,日咨询20人次以上。而最终能否成交主要看线下沟通,这目前没法测算。但是根据我们以前项目经验来看,日咨询20人,那肯定至少有50%既10人留下****。也就是说在6个月后,网站每一天能够积累10个深度意向客户,每月就是200多个。

同时,不管是代理批发还是购,成交数额都比较大,所以最终成交相对也慢一些。

营销策划方案怎么做精选篇4

一、本案策划的目的

中国是茶的故乡,也是茶文化的发祥地。茶的发现和利用,在中国已有四五千年历史,且长盛不衰,传遍全球。茶已成为全世界众化、欢迎、最有益于身心健康的绿色饮料。茶融天地人于一体,提倡“天下茶人是一家”。茶叶网络营销策划的目的是为了让茶叶产品及品牌在日趋激烈的市场竞争中胜出。通过对自己茶叶产品的营销状况分析,结合自身的优点与缺点策划出自己的战略方法。在激烈的市场竞争中打出自己的一片天地,争取限度占领市场,更好的促进产品的销售。

二、网络营销环境分析

1、市场状况

中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国,有上千年的饮茶历史,茶叶已经融入到人们的生活中。喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越人接受、喜爱和追求。

茶市场竞争激烈、种类众多,但却有很多缺陷。一是茶叶生产的标准体系和卫生安全体系建设滞后;二是茶类丰富,产量大,品牌不大,例如:大众知道有普洱茶,却不知道有些什么品牌。整个普洱茶市场的品牌多却不强,使在网络上销售比较好的大益、新益、老仓等品牌的普洱茶其知名度也仅是在网络上比较红。

现在的国内茶叶市场看似波澜不惊,实际上却是暗流涌动,众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争,消费者购买缺乏依据和方向。可以说,国内的茶产业是“有名茶,无”。因此,通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌非常重要。

2、产品分析

普洱茶,其品牌有:云上品、大益、下关、龙园号、勐傣、冰岛胡等。“云上品”,具有独特性,有与众不同之处,其他品牌不是我们专有,消费者在其他店铺也能搜到类似产品。

3、消费者分析

普洱茶降血脂、血糖、血压;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪,特别是小腹堆积脂肪;能暖胃护胃。

不同的功效也有不同的消费群体。

白领:喝普洱茶能降低辐射、舒缓身心压力。

男人:喝普洱茶能醒酒敌烟、明目安神。

女人:喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。

中老年人:喝普洱茶能降三高、抗衰老。

三、网络营销策略

(一)产品策略:

我们产品众多,分为两类,一类是我们自己的产品,一类是其他商家的产品。我们的产品有“云上品”,具有独特性,在以后具有很大的发展潜力。每一种产品都有一定的生命周期,消费者长期用一种产品容易厌烦,研发新产品可以留住老顾客,同时吸引新顾客。

其他商家的产品有大益、下关、龙园号、勐傣、冰岛胡等。这些产品有助于消费者在搜索类似产品的时候进入,增加人气和销量,快速提我们的信用等级。

根据普洱茶不同的功效及消费群体,我们销售各类普洱茶以满足不同消费者的需求。如女儿茶的目标消费群体是白领;迷你沱茶则为了方便办公室白领。

产品组合销售:产品搭配销售,同时减去部分价格,可以刺激消费,同时带动其他产品的销售。

(二)价格策略:

消费者的消费能力不一样,价格对消费者而言,有很重要的意义。

1、折扣定价:部分出售已久且成本较低的商品,可以在后期或者节日用折扣定价让消费者感觉自己占了很大的便宜。

2、尾数定价:价格数字上不进位,而保留零头,使消费者产生价格低廉的心理。售价在100块钱左右的商品,定成110元,消费者认为它是100元多的产品,定成98。

3、超低价格:选一款适合的茶叶,价格定的比较低,消费者在搜索产品的时候容易发现,进而进店,增加人气,同时也促进了其他产品的消售。

(三)促销策略:

1、网络广告策略:

根据不同的消费群体,可以在不同的网站上做广告,也可以在店铺的首页做广告,吸引消费者。

2、销售促进策略:

①特价促销:对于消费者来说,特价促销可以吸引更多的消费者注意。可以在节日使用特价促销方式,通过低价来吸引顾客选购。

②赠品策略:很多消费者喜欢小便宜,赠送小礼品容易使他们对店铺产生好感。当然也可以有“买一送一”或者“加一元赠送其他产品”等其他活动。

③软件策略:淘宝有许多软件可以放到店铺,促进消费,如:“天天特价”每隔段时间可以推出一种茶叶。消费者容易受到“特价”的影响,“团购”软件,有倒计时,很多消费者有跟风行为,大家都买,那自己就买,尤其是倒计时要结束的时候。

四、网站推广

(一)网络广告策略:

1、直通车:被淘宝直通车推广了的宝贝,只要想来淘宝买这种宝贝的人就能看到,大大提高了宝贝的曝光率,给店铺带来很高的流量和销量。

2、邮件:每隔一段时间给经常关顾店铺的消费者或者送邮件。

3、店铺广告:

①策划期内前期推出产品形象广告。

②节日、重大活动前推出促销广告。

(二)搜索引擎营销:

1、关键词:消费者在购买过程中一般同过搜索引擎,输入产品的大概名称,在按分类寻找。设定好的关键词有助于消费者寻找自己的产品。

2、站内的SEO:

①站内连接:利用各个版块的内容相关性,以及网站地图,建大量的站内连接,提高整天页面的浏览量。

②网站结构:使用HTML静态页面设计主页,减少框架和动态元素的使用。

(三)活动营销策略:

淘宝服务中有很多的活动,尽量参加活动,增加店铺的曝光率。如:试用中心活动、淘金币、聚划算团购等。选择可以参加的活动去参加。

(四)软文推广:

软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有的撰写和发布推广,促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布,以达到的效果。软文要写的让用户看了有收获,标题要写的吸引网站编辑,这样才能达到的宣传效果。

五、经费预算

1人员的招募:1000~1500元;

2市场调研:800~1500元;

3网站优化:500~1200元;

4网络宣传:8000~15000元;

5杂费:1500~20__元;

合计:11800~19200元。

营销策划方案怎么做精选篇5

一、目前的营销的情况

在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式,针对中国的现状,网民的素质和普及化来说,是有点勉强,但是我们要站得高看得远,其实网络营销的空间还是很大的,非常有潜力,企业进行网络营销可以大大的减少投资,见效速度快,是企业做营销的首选。

二、市场的需求分析

可行性分析:

1、网上书店的优质低价的竞争优势。

2、网上的书店传播速度快。

3、网上书店所面对的购买顾客群达到8000万人。

网站的设计需求分析:

1、建立完善的产品信息展示系统。

2、树立诚信经营企业形象。

3、保持市场的地位。

4、吸引更多的客户,提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。

5、为现有的客户提供更有效的服务。

6、开发新的商业机会,比如:各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。

7、建立完善的网上服务系统,实现网上和往下合在一起。

三、推广方案

1、品牌打造,建立书店及连锁店。

2、除了人员促销手段,非人员促销包括三种形式:广告、公共关系和营业推广。

3、搜索引擎推广。

4、商务信息平台发布:利用环球和各个大型的商务平台,把我们书吧网上书店的新产品及时有效的出现在广大客户眼前。

5、行业链接:在网上广泛搜寻一些和本网站相关的同行的网站,和它们进行行业上的链接,这样可以增加各个行业的知名度。

6、商务软件推广:利用网络营销商务软件,把大学城书吧网上书店的信息和产品信息发布到各大行业供需平台。

7、利用期,周末,进行校园促销招聘活动,提高知名度。

8、实行会员制。

四、网络安全管理

针对Internet上的安全风险,为了有效地防止网站被非法入侵,ISP应当加强网站的安全管理。网络安全管理主要分为四个方面:

1、防止未授权存取。

2、防止泄密。

3、防止用户拒绝系统的管理。

4、防止丢失系统的完整性。

企业在考虑营销组合策略时首先考虑哪个哪个策略

  汽车网络营销策划书 (一)

 一、汽车网络营销状况分析

 目前国内汽车企业对网络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段,还没有形成一整套适合我国国情的汽车网络营销指导策略。一些汽车企业只习惯于沿用过去传统实体市场的营销策略,不熟悉与网络营销相适应的营销策略,不注意在经营过程中提高企业经营水平、培育企业顾客、革新企业技术、扩大企业竞争优势等等,同国外汽车公司相比较还有较大的差距,因而网络营销的诸多优势在国内汽车营销中尚未体现出来。

 网络营销赖以生存的品牌基础有待继续夯实,品牌经营是市场营销的高级阶段,是网络营销的基础与灵魂。网络营销只有建立在知名度高、商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上,才能产生巨大的号召力与吸引力,广大用户才能接受网上购车等新的交易方式,摈弃传统的实物现场购车等习惯。而我国的部分汽车品牌缺乏科学化、现代化、规范化的动作系统,品牌实力还有待提升。

 网络营销的具体业务还处在初级阶段,目前国内大部分汽车企业只是建立了一个网站,借助网络技术做做网络广告、促销宣传、车型介绍、信息发布、价格查询以及收发电子邮件等简单业务,有的企业甚至只是将企业的厂名、简介、车型、研发成果、通信地址、电话等简单信息挂在网上而已。事实上,以上所述的几种网络业务根本不能等同于网络营销。企业只有通过大力探索各种具体的营销业务,如网上调研、网上新产品开发、网上分销、网上服务等等,才能充分利用网络,并不断向网络营销靠拢。

 二、XX网络营销现状分析

 目前XX网站主要设有产品展示、专家应答、车友社区、营销网络(需要帐号登录)、经销商、服务商查询。在这些功能当中只有专家应答是可以和顾客互动的(营销网络不清楚,需帐号登录),其他的都是介绍息,车友社区里提供一些下载,如铃声、MV、广告片、屏幕保护、经典;有一个在线游戏,都是Flash的很简单的游戏,有一个《XX风云碰撞试验实景模拟游戏》其实只是一个Flash展示汽车撞车试验而已;另外有一个是定制邮件信息的功能。

 三、竞争对手网络营销状况调查分析

 竞争对手主要选了几个大众型车辆进行调查,因为就目前而言XX汽车的竞争对手主要来自大众型的汽车公司,高档车型的暂不考虑,选取对象情况如下:

 1、上海大众:主要设有《员工车主俱乐部》、相关信息、经销商查询、服务站查询查询,情况和XX差不多,在主页没有找到在线咨询之类的信息,估计在《员工车主俱乐部》里(需要帐号登录)。

 2、本田:在线咨询、购买咨询、售后服务、感想及意见建议、公司相关信息及新闻,也是以介绍企业相关信息为主,比XX多了购买咨询、售后服务、感想及意见建议。

 3、丰田:全部都是公司相关信息及新闻,未找到在线咨询之类信息。

 4、上海通用:在线联系、产品召回管理(具体情况不清楚,介绍链接无效),整体以介绍产品为主,多出链接无效。

 四、网络营销目的:

 使更多人了解XX,人们更了解XX,更加关注XX,从而达到更高的销售量及节省推广成本。

 对于汽车企业来说,没有比网络更有效的沟通渠道了。有调查显示,76%的车主在购车前浏览汽车企业的网站,67%的人会到一个第三方网站查看相关评论。现在,也有很多汽车企业用博客的网络营销方式,使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。

 被主流媒体评选为“国民车”的XX。XX也应该走在了汽车营销模式变革的浪尖。按照权威部门对于XX销售环节的整体统计,复杂的销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润。按照这个数字来测算,如果用网络订购的模式,在国内XX汽车销售中,XX可以节省25%的整车推广与销售成本。这不仅可以是减少的成本返回给消费者,同时可以增加XX的利润率。

 五、网站策划分析

 (一)对XX公司网站的建设

 1、增加FAQ:目前只有在线咨询系统,可以对自己本人提的问题进行查询,而不能对别人提的问题进行查询,如果顾客遇到的是非常常见的问题,那么使用在线咨询会使人感到麻烦,并且需要等待时间,针对该类问题XX应该做的是把常见的问题整理做成系统方便顾客快速查询,即做个FAQ,使用FAQ可以帮助顾客尽快解决问题且可以节省咨询经费,同时也应提供查询其他顾客曾经提问过的问题,而不是只允许查询自己的问题。

 2、增加虚拟试驾:目前只有《XX风云碰撞试验实景模拟游戏》,实际上只是一个Flash的`演示,可以尝试用Flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试车,不是单纯的试验撞车,而应该提供更多的测试选择,还应该有在不同环境下的测试,以及以不同车速进行不同的开车方法的测试,让客户更好的了解车辆性能,同时也可以吸引一些未打算买车网民的眼球,但这也是潜在用户,除了试车之外还要提供通过游戏中的Flash进行3D观察汽车内部布局以及汽车的构造,让网民得到由里到外对XX汽车的认识。

 3、提供申请试驾:购买XX汽车的人只要登陆其规定的网站,在看过汽车的详细资料后,便可以向XX的4S店申请试驾,如果试驾满意,购车者可以从网站直接预订。在得到XX的电子回复函件后,购车者便可以在XX指定的4S店预付订金,在XX根据购车者的订单完成生产之后,付全款提车。而4S店最后将蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门,当然,其之前的售后维修服务功能将继续保留,并且同时也可以用网上售后服务。订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本,使其与厂家达到了最佳的双赢模式。

 如果这一切顺利,这将是个完美的营销模式,对于XX而言,全部销售的订单式生产将实现该产品“零库存”的销售结果,而销售链条节约的成本可以让其获得同类产品最具竞争力的价格,XX公司在国内率先通过网络客户订单销售这一模式来受益更多的用户和经销商。通过与用户的互动和沟通,享受便捷的服务和优惠的折扣,不断满足用户个性化需求,提高产品的“新鲜”度,使新产品能够在最短的时间到达直接用户的手中”。同时,节省的利润可以用来研发并继续提高产品质量,从而提高产品的整体竞争实力。同时XX公司建立一个大型的售后服务网站,在汽车售后的几天之内对用户进行网上或则是电话的进行售后的汽车使用调查。同时也可以让用户把使用后的信息反馈到XX公司服务部。这样不仅可以让用户更加的满意,也可以让XX公司更加了解XX汽车在市场上的概况。

 4、博客宣传:把企业博客的介绍及链接放到主页上,让更多人了解该博客,更多人直接与XX对话。在“奥运”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。这种方式主要是体现了博客公关在网络营销这的巨大作用。XX汽车通过网络会议室创造一个直接的形式,通过这一形式,与通用汽车有关的社会各界人士都有机会直接与XX汽车对话。借助于这些来自客户、员工、投资人等的反馈,促进XX汽车成长为一个更好的公司,为客户提供更好的产品。通过博客,XX的管理者可以用他们自己的语言表达他们的观点,不经过任何人的过滤,并且直接听取对XX有热情的和对公司所做的事情有兴趣的人的反馈。

 (二)建一个社区——XX在线

 建一个社区成本不大,经费主要花在社区的推广上,而且有XX汽车做为强大后盾,胜算很大,即使失败也只是损失建设经费,推广只需附加在企业产品推广中即可,故可不算在社区建设经费中,产品本来就需要花钱做广告。如果社区做好了,直接的好处就是可以获得一个很好的网上做广告的平台,这是使用别人的网站做广告所不能比拟的,同时可以很好的了解顾客需求,掌握大量的网民信息,还可以将经营模式和方针在网络环境中重新规划整合一番,使企业营销体系与互联网的各种功能有机结合成新的网络营销体系。该体系中包括寻找新的商机,抑制竞争对手,发现、吸引并留住顾客,通过不断增加的产品和服务为自己的品牌增值等等。如何做这个社区呢,社区的模式大都相同,主要是为了实现和网民更好的互动,所以社区应该提供一个较全面的BBS,功能强大界面美观的博客,还有就是音乐、、游戏之类来吸引网民。这些都只是初期的构建,整个社区要根据网民的需要而进行更新升级,确保留住用户。

 六、网站推广方法

 第一阶段:建设好XX网站后利用某款新车的推出期间举行网上游戏或者调查即得购车优惠活动,在腾讯QQ、盛大浩方之类投放广告吸引网民浏览XX主页。

 第二阶段:在吸引了网民之后立即推出XX在线,在XX的所有广告中加上XX在线的广告内容,社区方面与游戏运营商、某些软件经营商联手合作,通过XX在线限量向网民提供某些游戏、收费软件产品的激活码、使用权之类的虚拟物品,以吸引更多的顾客。

 总结:

 一个网络营销的成功必然有他独特之处。无论是从正面、侧面还是从反面推广、炒做,都要有大众网民耳熟能详的、新闻,能有网民易记且能产生正面或者反面的共鸣。才能把推广的、产品引起大众关注、讨论。

 以个别网络推广公司的力量是有限的,即使用上网络所有渠道,媒体宣传也不能达到预定效果。只有依靠当时的热点新闻、的强大力量,与其精密的联系,带动推广的速度与范围的扩大。通过在网络、媒体热点新闻中有效的插足,有效的共鸣,从而以小的投入、操作产生大的效果。

 对于网络营销,是一种很好的新型营销模式,优酷、土豆等网站发布简单而人流量大,加上做标题与新闻的相关性,的外部推广,能够很好的提升的观赏率。不失为网络营销推广的一个强有力途径。

  汽车网络营销策划书 (二)

 随着汽车由卖方市场向买方市场转化,传统的汽车营销模式受到了由互联网带来的无障碍沟通方式的空前严重的挑战。单单依靠传统的销售方法已经不能适应日趋激烈的汽车市场竞争的需要,为此,作为一种全新的销售模式---汽车网络营销便应运而生了。

 汽车网络营销的优势

 互联网本身具有筛选的功能,网页内容决定访问者的身份,内容本身就具有筛选功能,不同的内容吸引不同访问目的的客户。

 纸介媒体的阅读方式是可选择性地阅读,电视媒体则是强制性地阅读。受众选择不看报纸的某个广告的成本很小,但是要想回避电视广告,他付出的成本就要大很多。而对于网络,尤其是汽车专业资讯网站,则是选择性阅读,其选择的门槛直接前移到了网站的入口。只要客户访问汽车专业网站,其目的性和意向性早已经明确了;客户再来搜索车价,他的购买意向已经很明显了。

 实施网络营销不仅意味着营销手段的变化、观念的更新、员工素质的提高,还意味着经营方式和管理模式的转向。网络营销的实现,对汽车销售本身是一场挑战,它将会对企业的组织结构、运作方式、管理、结算方式、服务跟踪以及质量考核等有很大的促进。

 汽车网络营销顺应时代要求

 根据中国互联网中心(CNNIC)的统计,目前国内互联网网民约为1、03亿人。

 AC尼尔森上半年发布的关于汽车拥有率及购买意向的全球最新互联网网民调查表明,汽车网络营销顺应时代要求;特别是中国网民在未来一年的购车愿望最为强烈。该项调查于2004年10月开始进行,调查范围包括亚太地区、欧洲和美国等28个国家或地区市场的14100位网民。

 调查表明,中国有31%的受访网民拥有汽车。尽管中国受访网民的汽车拥有率在实施调查的28个国家或地区市场中排名27,但31%这个比例要远远高于中国主要城市中拥有汽车家庭为7%的比例,更要远远高出全国家庭拥有汽车的平均比例。

 中国网民的汽车拥有率明显高于全国平均水平。这主要是因为这一特定的消费群体通常居住于城市,受教育程度较高,同时可支配收入相对较高;他们更加渴望拥有汽车。因此,网民是未来汽车市场的重要消费群体。

 网络营销模式立竿见影

 网络营销这一全新的销售模式面市以来,已经收到了立竿见影的效果。比如,网上车市订车功能自2004年9月开通以来,经过2004年的前期推广,目前已经进入稳步发展的时期。截止到今年5月底,订单总数已经接近40000个,单月最高订单数接近6000个;二季度的日均订单数在150个左右,并呈继续上升的趋势。

 与汽车市场的实际销售情况一致,伊兰特、凯越、飞度等畅销车型在网络营销中同样名列前茅。

 网络营销模式的特点

 和汽车市场的销售情况相比较,网络营销有着自身的几个特点:

 网上车市有关网络营销情况的统计表明,网民的订单大都集中在知名度相对较高的企业的产品。如:广州本田、上海通用、北京现代、一汽大众、上海大众、一汽轿车、丰田、东风雪铁龙等。这些企业的订单数占所有订单的50%以上。由此反映出网民对品牌的认知度和消费水平。

 从价位上看,网上车市消费者订车的价位相对较高,20万元以上价位车的订单约占订单总数的40%。这个比例远大于该价位车在汽车市场实际销量中所占的比例。( )这反映了中高档车在网上销售的潜力。

 网络营销的另一个特点是,消费者从网上订车到实际购买行为完成的时间一般都不长。对网上订车消费者的回访表明,已经购车者占37、8%,另有28、3%的消费者表示会在3个月以内购买汽车,两者相加的比例超过60%。这反映了在网上车市订车的消费者中,大部分是购买意向明确、有效、高质量的汽车消费群体。

 网络营销有待进一步完善

 网络营销这一汽车销售的新模式虽然"开局"良好,但毕竟是处于"初级阶段"。网站本身、汽车厂家、经销商之于网络,更多地也仅仅限于进行传播、在线交流和互动等较浅层次的活动;准确地说,对网络营销更多地是有限地使用,而不是更高层次的运作。在这方面,网络营销的参与者还有许多事情要做。

 北京亚运村汽车市场总经理苏晖对推动网络营销有着三个方面的独到见解:

 要把登陆网络营销的网民与普通网民区别开来,不能仅仅停留到在线交流、浏览和回答网民问题的层面,而是要在方式、方法及运作技巧上多下功夫。

 汽车经销商要选择一个高质量的网络平台。对于代理一个或几个品牌的汽车经销商来说,如果能够做到网络下面有实体店面,网络上面有虚拟店铺,两者有机结合并有效运作,形成良性循环,则能取得事半功倍的效果。

 经销商应该努力通过网络做大、做好自身品牌。这就需要经销商把树立自身品牌的工作融入产品营销、维修服务、经营理念及企业文化的方方面面,形成一个良好的在线展示与互动的平台,给准客户或潜在客户以良好的第一印象是非常关键的。

  汽车网络营销策划书 (三)

 一、网络营销的定义网络营销是指组织或个人为达到特定的营销目的,利用互联网特有的数字化信息和交流互动更多。而保时捷作为世界着名汽车品牌,网络营销对其自然也十分重要。如何让自己的宣传在网络传播过程中不被众多信息淹没,达到预期营销效果,成为值得思考的问题。

 二、营销目标:网络消费群体

 三、实施过程:如何用最小的成本在网络中获得最多的曝光次数也让企业不得不认真思考网络营销。

 四、行业分析

 德国汽车公司保时捷第三季度(第一财政季度)业绩报告。报告显示,保时捷报告期内运营利润比去年同期大幅增长6倍以上,在8月份到10月份,保时捷的息税前利润(EBIT)为3、95亿欧元(约合5、26亿美元),比去年同期的5200万欧元(约合6930万美元)增长6倍以上。保时捷第三季度销售额为21亿欧元(约合28亿美元),比去年同期增长80%。

 由于市场对卡宴(Cayenne)多功能运动型车(SUV)和Panamera轿车的需求的增长。保时捷第三季度卡宴汽车的销售量为辆,比去年同期增长一倍以上。卡宴是保时捷销售表现最好的车型;第三季度Panamera轿车的销售量为5778辆,也比去年同期增长近一倍。

 保时捷将在20**年转为按日历年公布财报,该公司今天表示,预计其20**年的销售利润率将“明显”高于**年最后5个月时间里的10%。

 五、大型汽车销售集团发展优势

 大型汽车销售集团的出现是集中的结果,而集中的优势也给企业外部市场和内部管理两个方面带来了一些优势。

 网络营销目的:

 使更多人了解保时捷汽车,更加关注保时捷汽车,从而达到更高的销售量及节省推广成本。

 对于汽车来说,没有比网络更有效的沟通渠道了。有调查显示,76%得车主在购车前浏览汽车企业的网站,67%的人会到一个第三方网站查看相关评论。现在,也有许多汽车企业用博客的营销方式,使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。

 六、网站策划分析

 1、网站能做什么

 (1)在网站众多合作媒体上,显示由商户关键字(如:保时捷)触发的专题广告,以及聚合该网站关联内容。

 (2)网站的商业价值。

 不仅无限,而且精准。

 精准的关键词带来精准的营销方式。

 无限的关键词带来无限的广告位。

 广告客户可以选择相应的关键词投放相应的广告,一次性的投放,可到达多个媒体同时展示的效果,提升了广告的显比例。

 (3)网站颠覆传统“复制—搜索引擎—粘贴”的搜索习惯,为用户提供最直接快捷,精确实用的搜索服务。当用户阅读内文并产生搜索需求时,只需在该页上触发关键词,即可搜索到相关资讯。

 2、网络营销优势

 (1)比传统营销更精准

 (2)少投入,多回报

 (3)富媒体多样的表现形式

 (4)回报率最高

 (5)更主动,用户自主控制

 (6)独立的品牌专区

 (7)运用广泛

 (8)市场调查轻松

高分!!!课程作业:运用波特的“五力分析模型”对我国轿车行业进行分析。字数不限。

您好,企业在考虑营销组合策略时,首先考虑哪个策略?首先应该考虑广告促销策略。

因为广告作为促销方式和促销手段,它是一门带有浓郁商业性的综合艺术。虽说广告并不一定能使产品成为世界名牌,但是若没有广告,产品肯定不会成为世界名牌,成功的广告,可是默默无闻的企业和产品名声大振,家喻户晓,广为传播。

企业在考虑营销组合策略时,应考虑以下因素:

(1)市场竞争激烈程度

如果市场竞争激烈,应主要使用广告促销,而且要覆盖整体目标,市场对重点顾客,辅以人员促销,并不定时举行特种促销。

(2)考虑地理位置

在规模小的本地区,销售应以人员促销为主(即企业以中间商为主要促销对象,通过本企业促销人员的努力而将产品推进分销渠道,从批发环节到零售环节,一步步的推进最终消费市场。在实施推进策略时,人员推销的作用尤为重要,推销人员先向批发商介绍并推销产品,而后转向零售商或最终用户);在大规模的广泛的市场上促销,应以广告宣传为主。

(3)消费者居住的分散程度

消费者居住分散,应以广告促销为主;消费者居住集中,应以人员促销为主。

(4)潜在顾客的不同类型

工业品潜在专购顾客数量少,购买量大,用人员促销效果好;日用消费品的潜在购买者,以广告促销效果好些。

供参考

广告促销战略目标策划包括哪四方面?

运用波特的“五力模型”对我国轿车行业进行分析

1.潜在进入者的威胁

轿车行业的进入壁垒较高不仅有政策上的限制,也有技术上、规模经济上等方面的制约。以下几方面构成我国轿车进入壁垒的各种潜在的来源:

(1)规模经济。轿车行业是典型的规模报酬递增行业。其固定成本投资比较大。一般认为单个企业整车产量在40万~60万辆、零部件100万~200万件,才能达到最小经济规模的要求,所以市场只能维持少量企业的生存。但在中国,由于市场容量较大且增长迅速,大量未达到起始规模经济的企业可以获得较高水平的利润,从而抵消了规模经济所造成的壁垒。

(2)技术优势。目前,中国大量的汽车整车项目均由跨国公司主导,跨国公司以其丰富的设计、制造经验和雄厚的产品开发能力,对于缺乏轿车工业背景的新进入者形成了较高的进入壁垒。

(3)资本壁垒。轿车是一个资本密集程度很高的行业,一般整车项目资金规模都在100亿元以上,除了注册资本外,对外部融资的依赖性很大。新进入者往往由于知名度较低或信用程度不好,筹资和融资较为困难。

(4)进入遏制。目前中国轿车企业普遍处于强劲需求拉动下的生产扩张时期,由于汽车整车数量较多,在位企业对新进入者对市场影响的敏感性较低,所以很少取策略性进入遏制行为。

(5)行政限制。我国对于轿车实施了严格的行政性进入限制:一是严格的投资审批制度,轿车项目一律由国家审批立项,这对新进入者形成了几乎难以逾越的进入壁垒;二是严格的目录管理制度,只有有关部门认可的特定企业和特定产品才能开工生产和销售,同时生产企业开发新产品也受到严格限制。

此外,轿车行业还存在着一些行业技术政策限制,如国家要求重点发展符合国家安全、节能、排放法规及私人用车要求的经济型轿车;汽油发动机需要达到欧洲第三阶段或第四阶段排放控制水平;适度发展轿车柴油机发动机、单燃料燃气发动机及混合动力系统等,都可能对潜在进入者形成巨大的进入壁垒。

2.替代品的威胁

在乘用车中,主要有轿车、SUV、MPV。MPV即多用途汽车,集轿车、旅行车和厢式货车的功能于一身,而SUV皮卡车具有轿车和货车的双重功能。2007年我国SUV全年销售增长近60%;而MPV也同比增长23%。这两种乘用车作为轿车的替代品有一定的竞争力,但是目前中国对于这两种车的生产能力还不强。

随着哥本哈根气候峰会的进行,中国关于碳减排的承诺,将推动我国“低碳”汽车的加速发展。与之紧密相关的新能源汽车战略无疑成为行业竞争的制高点。2009年底召开的院常务会议决定,将节能与新能源汽车示范推广试点城市由13个扩大到20个,选择5个城市进行对私人购买节能与新能源汽车给予补贴试点。这意味着新能源汽车的产业化示范规模和作用都将得到扩大。尤其是对私人购买节能与新能源汽车给予补贴试点,将对电动车、混合动力汽车等新能源汽车更多、更快地进入寻常百姓家起到推动作用。现在面临的困难是电动汽车产业仍处于起步阶段,相关的技术标准和配套设施仍然缺失。特别是电动汽车充电站如何建设,怎么发展,更是关系到未来电动汽车能不能顺利走进千家万户。

随着新能源汽车的开发和上市将对现有燃油汽车形成极大威胁,进一步加剧汽车行业的竞争。

3.供应商的议价能力

在轿车行业中,上游企业主要是林业、黑色金属选业、有色金属选业、纺织业、皮革毛坯羽绒及其制品业、石油加工及炼焦业、化学有色金属冶炼加工业、普通机械制造业、电气机械和器材制造业、电子及通信设备制造业、仪器仪表及文化办公用品机械制造业、电气蒸汽热水生产供应业等。在这些行业中,供应商有很多。在零部件技术开发方面,中国轿车企业在某些中低附加值方面具有相当强的开发能力;在汽车关键零部件的技术开发方面具有一定能力,但是与国外先进水平差距甚大。中国整体轿车开发能力,而且在合资企业的供应链中外方占着主动地位,行业本身的特点决定了零部件都有一定的私有技术,因而供应商有一定的议价能力。

4.购买者的的议价能力

购买者数量决定了其议价能力。在全国大约3亿家庭中,年收入10万元以上的富豪型家庭占1%,3万~10万元的富裕型家庭占6%,1万~3万的小康型家庭占55%。家庭购车潜能不言而喻。

目前,消费者比较关注的是汽车的经济性,包括购买的经济性和使用中的经济性。同时消费者也更趋于理性,先进的技术、人性化的设计、较高的经济型这三点会被理性的消费者所考虑并直接影响其购买行为。而随着需求层次的提高,他们也会逐渐注意产品的差异化和个性化。在这样一个以顾客服务为导向的行业中,购买者至少可以影响制造商的服务水平。

5.行业内企业的竞争

许多因素倾向于增强行业中的竞争。一般来说,行业中的公司越多,竞争性就越强。目前轿车行业的竞争主要表现在:

(1)竞争者的数量。随着2010年厂家产销目标的大幅提升和产能的加速扩张,短暂的卖方市场特征不会持续很久。从国内汽车产能分析,长远看供大于求的局面将处于稳定。例如,2009年下半年以来,宣布投资建设第二、第三工厂的企业接二连三,东风日产、神龙、华晨宝马、北京现代等都宣布了要扩大产能的,还有广汽菲亚特长沙的50万辆新建项目。后进入中国市场的大跨国公司急于追赶与扩张,许多汽车巨头加大了中国市场战略部署,例如:福特汽车公司未来在中国将不断加强投入与合作力度,争取取得轿车市场10%的占有率,生产能力将实现从原有的4万辆达到40万辆的巨大转变,并实现大部分车辆生产本地化。丰田汽车公司全球生产布局显示,除日本本土外,北美地区(特别是美国)和亚洲地区(特别是中国)是丰田在海外投资最大的地区。美国和中国已经成为丰田在海外主要的生产基地,丰田公司的总体市场目标是到2010年~2012年在中国拥有10%的市场份额。

目前局势来看,我国汽车市场不仅成为大众、通用、本田、现代等在中国已经具有重大影响的跨国公司的战略市场,现代汽车公司已将中国作为其全球战略的重要组成部分,到2010年乘用车在华产能达到100万辆,使中国成为其四大海外工厂中仅次于印度的第二大海外工厂;同时,以汽车生产销售为中心,通过制造、服务、金融等汽车相关产业的扩大,来达到2010年200亿美元的销售目标;此外,现代还进军中国的商用车市场,有可能与江淮携手建立商用车生产基地,在2010年前形成年产五万台小型商用车发动机、一万辆客车和九万辆货车的生产能力。世界各汽车零配件行业巨头,也纷纷做出了增资中国的,美国固特异轮胎橡胶有限公司将其亚太总部迁至上海,博世也要在中国追加投资。

(2)价格竞争。降价是厂商促销最常用的武器。2007年,汽车价格继续大幅下降。有25个主要品牌的汽车降价幅度超过10%,其中通用凯越的降价幅度最高,达到20.37%。此外,从2006年开始越来越多的高档车也加入了价格大战,2007年奥迪A4最高降幅达到5.6万元。

(3)新产品集中上市。2005年,我国新车上市达到109款(包括SUV、MPV)。而到了2006年,我国新车上市数量更是达到了创纪录的117款。由于新车上市过于集中,不少新款车的年销量只有数千台。2007年,许多厂商不得不改变策略,纷纷推出各种改款车,而新车上市则寥寥无几。新车型的开发或引进往往需要企业投入大量资金和,所以大量新车型集中上市对我国的中小规模轿车制造企业产生了极大的负担。

(4)综合实力竞争。汽车企业要明确产品定位,适时推出切合市场需求的车型,而且还要根据市场的变化及时调整营销策略,包括用各种促销手段等。这样一种全方位的竞争归根到底将体现为综合实力的竞争,既要资金,又要产品和技术,更要市场。

市场营销的营销策略

我猜楼主你需要的是这个:广告的终极目标当然是与营销目标相一致的,即最大可能地实现销售业绩,所以在传统中,广告目标都以销售及市场占有率来描述。而销售目标最常用的就是销量和市场占有率,恰恰是这一点却与广告的直接效用有所差异。广告是用来刺激消费者实际购买的,但这需要有一系列的反应过程,所以广告的目标就不能简单地用销售指标来界定。 要从概念上对广告目标有所界定:在整个营销活动中,广告充当着营销沟通的角色,它的任务是:创造消费者对产品的认识,改变消费者的态度,或者仅仅是让品牌在消费者心中留下印象。按照这种具体任务所确定的目标就是广告运动所希望达到的目标,所以也叫广告目标。广告战略目标是广告活动所要达到的预期目标.作为广告活动的总体要求,广告目标规定着广告活动的总任务,决定着广告活动的行动和发展方向。在广告运作中,广告目标的确立深刻地影响着广告活动的发展方向,广告活动中的各种有形因素,如用什么样的策略,使用哪一些媒体,如何把促销活动整合到广告中,需要多少预算;甚至是衡量广告运作的效果等等,都要在广告目标的统摄下完成。表面上看,建立广告目标似乎并不难,但在实际操作中,由于市场状况复杂,各种品牌需求不同,以及广告主的愿望模糊或者对广告运作期望过高等,使广告目标的建立往往很复杂。在许多企业的经营规划中,有时并没有明确广告的地位,也不注意将广告与整个营销协调。有的广告主也明白要做广告,但对广告到底该承担什么任务却不明白。有许多广告主都有一个通病,就是把广告目标与营销目标相混同,这一点必须要给予澄清。1、广告战略目标与营销目标首先,销售产品与销售信息截然不同。营销目标的基本点是销售额与利润,而广告目标则代表了对目标顾客传达销售信息,并达到某种传播效果的标推。测定营销目标的具体形式就是销售金额和利润数量,而广告目标则是以公司及产品在消费者中知名度的提升、态度或观念的转变,并最终促动消费行为来认定的。 其次,即时效果与延时效果也不一致。营销目标往往以单一的时间段来作为衡量标准,比如通常企业根据产品销售和财务核算确定一个月或一年是一个周期。而广告在一般情况下都有一个迁延特性,这个迁延特性包括两方面含意:其一是广告费用的投入一般情况下并不是立竿见影,大多数广告效果的显现要在广告运相当时间之后才有所表露;其二是广告作为一种对消费者心理及观念的影响,它的有效性往往具有相当长时间的持续,即使在广告运动结束之后,仍旧在消费者中存在着以往广告运动的影响。其三,有形结果与无形结果殊有差异。营销目标通常是一些具体的措施和明确的数字,它以准确无误的计量单位来说明,如销售渠道和网点、利润数字、上货率等。广告目标虽然也力求定量化,但在实施之后所达成的结果常常很难具体化,如消费者态度的转变、意见的改变、信心的激发等,许多属于心理状态,很难用具体数字来对这种模糊性质加以测定。 2、广告战略目标与广告指标前者指广告活动所要达到的目标,着重揭示行为、活动方向。后者是指广告活动效果的数量、质量等方面的计量标准。如企业广告战略目标是扩大销售、增加利润,其广告指标就在数量上有具体规定,如销售额增长20%,利润增长18%。两者的关系是: A广告战略目标包括广告指标,后者是对前者的具体化和数量化。 B广告战略目标只有一个总目标或几个主要目标,后者是多种多样的,并且能考核。如上海正广和汽水广告战略目标是使正广和“重返南京路”,在这一目标之下,确定具体的指标是重新在上海饮料市场占有10%,甚至更大的份额。二、广告战略目标的分类1. 内容分: 销售成长目标:当企业提出它的营销目标时,我们就可以根据营销目标来确定广告目标。企业的营销目标归根结底无非是提高销售获取利润,为了达到这一目标,必然要面对着诸种问题:(1)提高企业形象是先决条件吗?(2)最重要前提是否是大众了解产品?(3)是让消费者认识产品用途吗?(4)是让消费者产生兴趣阶段吗?(5)认定品牌是否是一个关键?(6)直接目标是增加使用量吗?(7)必须开拓新的用途吗?(8)其他需要用广告进行的专项说明。从这些问题之中选择其中之一,就成了广告运作的具体目标。2、传播效果:在对广告目标内容加以衡量和说明时,一般从广告的传播程度和与消费者达到的沟通效果出发,由四个方面来给予确认。暴露度:在一个特定范围里确认广告对目标受众的暴露频次。计算方式:①统计人数以测量暴露率。②确定每一个受传者的接受频率。 知名度:广告送达信息的认知程度。有多少人知道?印象如何? 态度:受广告影响,顾客对广告产品所产生的好感和共鸣程度 以及情感观念的转变。 行为促动:这是广告所要达到的根本效果,因为市场选择和广 告传播都存在着多元性,广告真正发挥了效用就在于最终实现对消费者购买行为的促动。 这一方面的内容侧重于广告的信息传播属性,是对广告目标基本性质的认定,但是在具体策划操作中,由于广告目标还涉及到广告的信息特点和表现特征,因此根据实际需要,广告目标的设定往往要对这四个方面作进一步细化和具体化,它与广告运作的其他环节有着密切的关联。三、制定广告目标的方法广告目标的确定,不能以僵硬的方式,进行教条化操作,一定要结合企业产品、市场竞争做出判断。再进一步,广告策划者要做的就是把这一选定的目标尽量地加以具体化、数字化,力求准确表述,以便有针对性地制定策略;有时似乎面临着多种情况,每一种情况的改观都可能产生良好的反应,但一个广告运动却不可能同时突出多项目标,这就要求有所取舍,广告也是一个经营过程,要找到最为核心所在,要衡量投入产出比,经过全面评价最终设定合理的目标。1、影响广告目标制定的因素企业经营战略:它决定了广告目标,广告有长期目标和为了实现长期目标而制定的稳中有降相应阶段的短期目标, 如长期渗透战略,用持久的广告手段和多种广告形式宣传企业和产品形象,如宝洁。如果是集中式战略,可用短期目标、多种形式宣传产品的特点、好处,广告目标短期内即可实现。商品供求状况及生命周期:商品供求状况三种:供不应求、供过于求、供求平衡。第一种目标在进一步巩固企业与品牌形象上。第二种应针对产品滞销的主要原因来确定广告目标。第三种定在产品的促销上。成长期:产品信息传播;成熟期:保证已有市场份额。衰退期延长产品的衰退。市场环境:在纯粹垄断市场下,目标比较特别。在寡头垄断的市场广告目标为品牌定位。在垄断性竞争市场下,市场定位空隙大,具有分散性特点,目标在提高企业或产品知名度、熟悉感上。在纯粹竞争市场下,人员推销占重要位置,目标在推销上。广告对象:是重要因素。广告不是决定销售的唯一因素,故合理的做法是以产品的认知度、广告的回想率、品牌的知名度和消费者行为态度的转变作为广告的目标。2、制定明确的广告目标广告目标四个层面的理解,以及公司在整个营销系统中对广告活动的要求,已经为我们确定了广告目标的基本方向,W.S. Dunn运用分类方法将这种要求予以展开,认为广告目标可以具体到以下一些种类之中。(1)心理性目标 a.将产品新的使用途径或服务以及新的构思传达给消费者;如强生适用于成人。 b.产品必须与消费者能得到的最大利益联系起来; c.告诉消费者使用该产品不会产生任何厌烦;d.将产品与消费者广泛认可的人物或符号联系起来;明星广告,TCL请金喜善作代言人,康泰克用胶囊卡通符号。e.将产品与消费者共有的心愿或理想联系起来;如农夫山泉的希望工程广告诉求。f.将产品与一种独特的东西联系起来;g·促使消费者回想起先前有过的经验;h.表明该产品或服务如何满足基本需求;999平炎平,快快快,止庠。i.利用消费者的潜意识需求;汽车广告、服装广告,台湾意识形态广告。j.要改变消费者原有态度。康泰克不含有PPA(2)行动性目标a.鼓励消费者增加使用的次数;牙膏广告中出现挤满牙膏。b.鼓励消费者增加更换产品的频率;c.劝说消费者购买非时令产品;d.鼓励消费者试用某一产品的代用品;雕牌皂角洗衣粉e.感动一个人,让其影响他人购买;f.向消费者推荐试用品;g让消费者点名购买该产品;h.取试样和其他咨询形式;i.欢迎消费者来商店浏览。 (3)企业的目标 a.表明公司富有公众意识; b.搞好内部员工间的关系;航空公司广告 c.增加股东对公司的信赖;大做广告 d.使大众理解公司是行业先锋;总目标:宝洁公司,优质产品。 e.吸引从业人员;如求职广告。 f.表明公司产品和服务范围广泛。(4)营销的目标a.刺激对该产品的基础性需求;b.确立对该产品的选择性需求;c.激发公司销售人员工作热情;d.鼓励商家扩大公司产品销售;e.扩大公司产品的销售网络。 显然,这四种广告目标,使得广告运动的目标更加具体确切,它甚至作为一种策略性指导、已经直接涉及到广告创意的要求。事实上,还可以罗列许多具体要求,每一种要求都与广告抵达效果相统一。如果我们对这些目标加以归纳,就可以发现它的产生大抵出自三种方式,而这三种方式也就是我们通常设定广告目标的方法:1)以产品销售来确定广告目标。即按照销售量和销售比例来提出广告传播目标,其前提是广告必须可以促销。这种方法简单、容易,为许多公司所用,但不足之处是在许多情况下销售和广告难以一致,比如有时销售业绩并不能说明广告好坏。 2)以消费者行为来确定广告目标。因为销售量在很多时候无法判断广告好坏,只有以消费者的行为来判定,即通过广告活动,能达到多少消费者行为的变化和促动。 3)以媒介沟通效果来设定广告目标。主要是从媒介传播和消费者接受的角度,来认定广告在信息传达和沟通之中,究竟起到了多大作用,用定量方式来设定出广告通过媒介运作可能达到的顾客接受程度等。 必须注意的是,诸种关于广告目标的认识在广告目标的说明上,都具有集中单纯的鲜明特点,这就不仅仅使广告目标显得突出,而且也便于量化处理,这一点恰恰是现代广告运作中对广告目标的一个明确要求。确定广告目标的指标,广告目标必须具体化、数量化,客观性,充分了解、分析影响广告目标的多种因素,避免主观臆造,否则使指标过高或过低,或根本无法测定。挑战性:不能定得太高,也不能太低,应略微偏高,经过努力能达到。联系和独立,指标应成体系。把所有指标集合起来应能反映许的综合传播效果,而单独分析其中一个指标又有看到某一方面的要求。多与少:太多分散力量,增加费用造成浪费,太少,如使用一个指标,如销售额增长会导致一些其他问题,要根据具体情况来定。科利的DMAR法尤其应注意。 1961年,美国广告学家罗斯·科利提出了著名的广告设定方法:制定广告目标以测定广告效果(Defining advertising goals for measured advenising results),简称DMAR法。科利首先说明广告主以传播效果来说明广告是合理的基础。此外,他努力说明一个基本概念,即建立广告目标可以有针对性地测定广告效果。根据 这一观点,科利提出了自己的认识:广告工作纯粹是对特定的受众 传播信息,并刺激其购买行为。广告成败与否,要看它是否有效地把所要传达的信息与态度,在正确的时间,花费正确的成本,传达给正确的人士。为此他制定了六项原则来说明广告目标: 1.广告目标是记载对营销工作中有关传播目标的简明陈述。 2.广告目标必须用简洁、可测定的语言文字加以表述。 3.广告目标要得到创意人员与广告批准阶层的共识。 4.广告目标的确定,应建立在对市场及消费者深刻认识的基础之上。 5.基准点的确定,要依据所完成的事项能够测量而定。 6.对今后测定广告效果的方法,在建立广告目标时即应制定。科利的DMAR法有一个显著的特点,就是更加注重于广告目标的明确性和可测定性,从而使广告目标的设定具体而又量化。比如我们设要增加品牌S的知名度,用科利的方法则可以表述为:在3个月的时间内,使M区域中25—40岁的男性消费者,对品牌S的知名度由目前的15%上升到75%。简而言之,科利的方法就是设定一个数量,界定一群对象,限定一个周期。这种对广告目标的量化设定,有一个显而易见的优势,它使广告效果由模糊变而为具体,由不确定变而为可测定。值得注意的是,科利在提出广告目标时,是把它作为一种对广告效果的测量和评价的指标,这就使得广告目标不仅仅是作为广告运作起始的基准点,而且也是调控和监测广告运作的依据。它不仅具有策略性指导价值,而且在广告活动中还担负有一种调控性管理功能,尤其是对广告投入预算的确定更加有利。

产品销售策略?

市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

(1)4Ps,即:产品(Product) 、价格(Price) 、促销(Promotion)、通路与配销 渠道和分销(Place&&Distribution)

这四个因素应用到营销过程中,就形成了四方面的营销策略。

在4Ps的基础上,又发展出了6Ps、7Ps等,如加上政治POLITICS和公共关系PUBLIC,是为6Ps。

1981年布姆斯(Booms)和比特纳(Bitner)建议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”,即:人员(People)、流程(Process)、环境(或是或实体环境;Physical evidence),而形成了7Ps理论。

7Ps多被用于服务行业。

根据与市场竞争对手对抗的需要而制定富有竞争力的产品、价格、渠道和促销政策。这一时期诞生了著名的4P理论。当时还是大众媒体盛行的时代,依靠大众媒体促进销售,无差异化策略成为这一阶段的明显特征。

①产品策略主要研究新产品开发,产品生命周期,品牌策略等,是价格策略,促销策略和分销策略的基础。

②价格策略又称定价策略,主要目标有四点(1)维持生存;(2)利润最大化;(3)市场占有率最大化;(4)产品质量最优化

③促销策略主要目的是:传递信息,强化认知,突出特点,诱导需求,指导消费者,扩大销售,滋生偏爱,稳定销售。

④渠道策略,是指为了达到产品分销目的而起用的销售管道。

⑤人员(Personal Sales),所有的人都直接或间接地被卷入某种服务的消费过程中,这是7P营销组合很重要的一个观点。知识工作者、白领雇员、管理人员以及部分消费者将额外的价值增加到了既有的社会总产品或服务的供给中,这部分价值往往非常显著。

⑥流程(Process),服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程(亦即消费者管理流程),是市场营销战略的一个关键要素。

⑦环境(Physical Evidence),包括服务供给得以顺利传送的服务环境,有形商品承载和表达服务的能力,当前消费者的无形消费体验,以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。

(2)4Cs,包括:顾客(Customer)、成本(Cost)、沟通(Communication)、便利(convenience)。

加上机会market Chance,市场变化market Change为6C。

不销售制造的产品,而要将满足消费者需求的产品售出;不要依竞争者或者自我的盈利策略定价,而是要通过一系列测试手段了解消费者为满足需求愿付出的成本;不要以自身为出发点,想着网点怎么布置,用什么样的通路策略,而要关注消费者购买产品的便利性;不是想着如何通过媒体传播来提升销量,而要和消费者互动沟通。

(3)4R营销理论是由美国学者唐·舒尔茨在4C营销理论的基础上提出的新营销理论。4R分别指代Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationship(关系)和Reward(回报)。该营销理论认为,随着市场的发展,企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。

SWOT方法分析市场

SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部、外部环境有机结合。

strength(优势):评估自己的长处

weakness(劣势):找出自己的短处

opportunity(机会):发现自己的机会

threats(威胁):认识到存在的威胁 研究市场营销职能,经验的做法是从商品销售入手。美国市场营销协会定义委员会1960年曾发表过这样一个定义:“市场营销是引导商品或劳务从生产者流向消费者或其使用者的一种企业活动。”这个定义虽不承认市场营销就是销售,但是认为市场营销包含着销售,也包含着对商品销售过程的改进与完善。许多学者认为这个定义过于狭窄,不能充分展示市场营销的功能。然而,不论其是否恰当,这个定义清楚地揭示了市场营销与商品销售的关系。

商品销售对于企业和社会来说,具有两种基本功能,一是将企业生产的商品推向消费领域;二是从消费者那里获得货币,以便对商品生产中的劳动消耗予以补偿。企业是为了提高人们的生活水平而用先进生产组织方式进行社会化生产的产物。在短缺的现实经济中,它通过在一定程度上实现集中和生产专业化,能够利用规模经济规律来提高生产效率,创造和传播新的生活标准。商品销售是生产效率提高的最终完成环节,即通过这个环节把企业生产的产品转移到消费者手上,满足其生活需要。在另一方面,社会选择市场和商品交换方式,在企业转让产品给消费者的同时,通过让企业获得货币,是因为社会需要保持企业生产经营的连续,以便更多地获得提高生产效率的好处。通过商品销售,让商品变为货币,社会可以为企业补充和追加投入生产要素,而企业因此也获得了生存和发展的条件。

商品销售十分重要。企业需要尽最大努力来加强这一职能。其具体的活动包括:寻找和识别潜在顾客,接触与传递商品交换意向信息,谈判,签订合同,交货和收款,提供销售服务。然而,进行商品销售是有条件的。要顺利进行商品交换的有关条件包括:①至少有两个主体,他们分别拥有在自己看来是价值相对较低、但在对方看来具有更高价值的有价物(商品、服务的货币),并且愿意用自己所拥有之物来换取对方所拥有的有价物;②他们彼此了解对方所拥有的商品的质量和生产成本;③他们相互之间可以有效地进行意见沟通。例如洽谈买卖条件,达成合同;④交易发生后他们都能如意地消费和享受所得之物。但是常常发现,这些条件不是处处成立的,因此企业经常会面临销售困难的局面。为了有效地组织商品销售,将企业生产的商品更多地销售出去,营销部门就不能仅仅只做销售工作,还必须进行市场调查研究、组织整体营销、开发市场需求等活动,而且要等到后面这些工作取得一定效果以后,才进行商品销售。 市场调查与研究又称市场调研,指企业在市场营销决策过程中,需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。

企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求。人们把具备这个条件的商品称为是适销对路的。只有存在市场需求,商品才能销售出去。某种商品的市场需求,是指一定范围的所有潜在顾客在一定时间内对于该商品有购买力的欲购数量。如果某种商品的市场需求确实存在,而且企业知道需要的顾客是谁,在哪里,就可以顺利地进行商品销售。

由于生产分工和商品生产本身在不断地创造着市场需求,因此,笼统地讲,潜在市场需求总是存在的。问题在于人们现实需要的商品是不是市场上供应的商品。经常存在的商品销售困难的根源在于市场上供应的商品不是人们现实需要的商品,或者说,市场上的商品与人们的现实需要(期望)之间存在着差异。这个问题一方面造成了商品销售困难,而另一方面造成部分顾客的需要得不到满足。

理智的生产者和经营者当然不会生产经营那些没有人需要的商品。要选择生产那些有人购买的商品。然而问题在于,一定范围的市场对于某种商品的需求量是经常变动的。有许多因素会对潜在顾客的需求产生影响。例如,居民收入的增长会使人们逐步放弃对低档、过时商品的消费,随之将购买力转向档次较高、新颖的商品;一种商品价格过高是许多人认为消费它不合算而很少购买它,但当它的价格下降时,人们就会产生消费合算的念头,愿意多购买、多消费。潜在顾客对于一种商品的购买欲望从来就是不稳定的。购买欲望的变化必然影响购买力的支付方向,导致市场需求的变化。对于这种变化,生产者和经营者可能缺乏信息,因而在变化发生以后,处于被动状态。

为了有效地实现商品销售,企业营销经理需要经常地研究市场需求,弄清楚谁是潜在顾客,他们需要什么样的商品,为什么需要,需要多少,何时何地需要,研究本企业在满足顾客需要方面的合适性,研究可能存在的销售困难和困难来源,并且对应地制定满足每一个顾客需要的市场营销策略。这就是市场调查与研究职能的基本内容。不难发现,市场调查和研究不单纯是组织商品销售的先导职能,实际上是整个企业市场营销的基础职能。 如何把握已经来临的市场销售与盈利机会并将它充分有效地加以利用?如何对即将来临的市场需求的变化灵活适应?关键在于内部是否进行着生产和销售、内部与外部之间两者协调的管理。企业作为生产经营者需要适应市场需求的变化,经常调整产品生产方向,借以保证生产经营的产品总是适销对路的。这就是说,要争取利用每个时期的市场需求来保持企业销售收入的稳定和增长,争取利用每个所生产经营商品的盈利机会。在市场需求经常变动的条件下,企业的这种适应性就来自于企业对市场的严密监测,对内部的严格管理,对变化的严阵以待,对机会的严实利用。所有这些职能在企业经营管理上笼统地成为生产与供应职能。这个职能名称实际上是沿用传统的说法。在现代市场营销理论中,这个职能被称作整体营销。

整体营销是由企业内部的多项经营职能综合来体现的。要让销售部门在每个时期都能向市场销售适销对路的产品,市场调研部门就要提供准确的市场需求信息;经营管理部门就要把市场需求预测资料转变成生产指令,指挥生产部门生产和其它部门的协作。要让销售部门及时向顾客提供他们需要的产品,就要让生产部门在顾客需要来临之前将相应的产品生产出来;为了让生产部门能够做到这一点,技术开发部门就要在更早的时候完成产品设计和技术准备工作,能够向生产部门提供生产技术;财务部门就要在更早的时候筹集到资金,提供给生产部门进行生产线或机器设备的调整,提供给购部门进行原料、材料、零部件的购和供应;人事部门也要在更早的时候对工人进行技术培训和岗位责任教育,激发职工提高生产劳动的积极性和主动性。要让销售部门能够迅速打开销路,扩大商品销售数量,公共关系部门就应当在此之前在顾客心目中建立高尚的企业形象和企业产品形象,扩大服务顾客的声势和信誉传播范围;广告宣传部门就要在此之前有效地展开广告宣传攻势;促销部门要组织对潜在顾客有吸引力的促销活动;销售渠道和网络管理部门要在此之前争取尽可能多的中间商经销或代销企业的商品。这样,各个部门相互之间协同作战,共同来做好市场营销工作,就是整体营销。

实行整体营销需要对传统上各个职能部门各自为政的做法加以改变,甚至需要改变某些职能部门的设置。在市场营销中,要让技术开发部门根据顾客的需要开发人们愿意购买的商品;让财务部门按照市场营销需要筹集资金,供给资金,补充“给养”;让生产部门在顾客需要的时间出产顾客需要的产品,保证销售部门及时拿到合适的产品、用顾客喜闻乐见的方式,向存在需要的顾客进行销售。这样技术开发部门、生产部门、财务部门和销售部门等就结合起来了,共同为促进商品的销售而运作。这样才能形成整体营销的效果。 不断提高社会生活水平的社会责任要求企业努力争取更多地满足消费者需要。这就是说,仅仅向消费者销售那些他们当前打算购买的商品是不够的。消费者普遍存在着“潜在需求”,即由于某些原因,消费者在短期内不打算购买商品予以满足的需求。例如,对于21世纪市场上某种商品的质量水平不满意的消费者,即使存在需要,也可能不去购买这种商品;对于21世纪市场上价格相对较高,人们认为多消费就有些奢侈的非生活必需品,消费者即使存在需要,也可能不去购买,或者很少购买;有些消费者因为某种后顾之忧,把一部分钱储蓄起来,不用于21世纪的生活消费,会形成“潜在需求”;另外一些消费者虽然有一定的生活收入来源,可是由于手持货币数量的限制,不能购买某种他所需要的商品,也形成了“潜在需求”。当然,还有相当多的顾客拿着钱买不到自己所需要的商品,因此形成“潜在需求”。潜在需求的客观存在是由消费者生活需要的广泛性和可扩张性决定的。潜在需求实质上就是尚未满足的顾客需求,代表着在提高人们生活水平方面还有不足之处,也是企业可开拓的市场中的“新大陆”。

企业既要满足已经在市场上出现的现实性顾客需求,让每一个愿意购买企业的商品的顾客确实买到商品,也要争取那些有潜在需求的顾客,提供他们所需要的商品和服务,创造某些可以让他们买得起、可放心的条件,解除他们的后顾之忧,让他们建立起购买合算、消费合理的信念,从而将其潜在需求转变成为现实需求,前来购买企业的商品。这就是“创造市场需求”。例如,通过适当降价,可以让那些过去买不起这种商品的消费者能够购买和消费这种商品,让那些过去觉得多消费不合算的消费者愿意多购买、多消费,真正满足其需要;通过广告宣传,让那些对某种商品不了解因而没有购买和消费的消费者了解这种商品,产生购买和消费的欲望;通过推出新产品,可以让那些难以从过去的那种商品获得需要满足的消费者有机会购买到适合其需要、能让他满意的商品;通过提供销售服务,让那些觉得消费某种商品不方便、不如意、不安全因而很少购买的消费者也能尽可能多地购买和消费这种商品,创造市场需求可以使市场的现实需求不断扩大,提高顾客需求的满足程度;也可以使企业开创一方属于自己的新天地,大力发展生产;同时使企业在现有市场上可进可退,大大增强对市场需求变化的适应性。 公共关系活动早就有之。本世纪初美国还出现过专业公共关系咨询公司。企业管理理论界在30年代就承认了职工关系、顾客关系的重要性。然而,在存在落后的生产观念、销售观念的条件下,公共关系没有作为市场营销的一个“内在职能”。到60年代再次爆发保护消费者权益运动之后,公共关系职能才得到广泛的重视。在80年代,人们不再把公共关系看作为企业的“额外负担”,而是把它当成了市场营销的一种职能。1981年,葛郎儒(Christian Gronroos)提出了“内部营销”的理论;到1985年,杰克森(Barbara B .Jackson)提出要开展“关系营销”。这些新观点,综合起来,就是认为需要在市场营销职能中增加一个新项目:协调平衡各种公共关系。

企业作为一个社会成员,与顾客和社会其它各个方面都存在着客观的联系。改善和发展这些联系既可改善企业的社会形象,也能够给企业带来市场营销上的好处,即增加市场营销的安全性、容易性。按照杰克森的观点,商品销售只是企业与顾客之间营销关系的一部分。事实上,他们之间还可以发展经济的、技术的和社会的联系和交往。通过这些非商品交换型的联系,双方之间就可以增进相互信任和了解,可以发展为相互依赖、相互帮助、同甘共苦的伙伴关系,让企业获得一个忠实的顾客群,还可以将过去交易中的烦琐谈判改变为惯例型交易,节省交易费用。这种“关系营销”的思想同样适合于发展和改善企业与分销商、供应商、运输和仓储商、金融机构、宣传媒体以及内部职工的关系,使企业在市场营销过程中,都可以找到可以依赖、可予以帮助的战略伙伴。协调平衡公共关系需要正确处理三个关系,即商品生产经营与企业“社会化”的关系,获取利润与满足顾客需要的关系和满足个别顾客需要与增进社会的关系。

促销策略的制定和运用必须考虑的因素有哪些

首先,从消费者的生活细节中寻找卖点要挖掘出成功的卖点,必须深入探测消费者的内心,描述性的市场调研只能得到大众化的结论。

然后,就是产品概念的市场定位:产品概念必须体现产品在消费者心目中的认知层级,体现与竞争产品的差异,并要以具体的产品特性来支持。

其次,需要统筹考虑新产品的品牌结构、产品结构和市场推广,才能确保新产品拓展全程的策略性和系统性,避免盲目的硬性推销。

营销是21世纪的终极杠杆!在21世纪,伟大的成功只会降临那些令人敬畏的市场商人。

为什么?因为今天的企业已无其它杠杆可用。毕竟,今天的绝大多数企业已经简化成一种商品了。人们购买的行为没有太大的不同,广告的成本也相差无几,就算企业加班加点,轮班两次甚至三次也不会带来多少优势。

但是,如果你能让自己雇佣的每位销售人员都能给你带来三倍或四倍于竞争对手之销售队伍的业绩,如果你能从自己所打的广告中获得十倍于竞争对手的收益,如果你能让一位顾客从你那里购买的平均额超过从竞争对手那里购买的50%--200%。如果你能想出如何每年向顾客“额外”转卖无数次产品或服务,并且每次向他们出售带有很大利润空间的多种多样的产品或服务----你就能以百分之几万的比率遥遥领先于你的竞争对手。

百万美元与碌碌无为之间的区别在于营销策略

营销就是通过教育迫使目标观众或听众赏识你的产品,服务或公司给他们提供的优势、利益、收效或保护的能力。你提供给客户的这些东西,不仅要高于,优于他们所拥有的东西,而且还要高于,优于他们得到的一切选项和选择。

说到底,营销就是销售一种利益。

即4P原则:产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。市场营销战略的制定是一个相互作用的过程;是一个创造和反复的过程。

1、推广目标。 短期内增加销量,处理旧产品库存或推出新产品促销等。

2、产品因素,包括产品性质和产品生命周期。 即企业的产品是有竞争力的新产品还是处于衰退期的产品,耐用品还是快速消费品,知名品牌还是二等不知名产品等等。

3、市场因素,包括市场地理位置和营销对象分布。 这个因素主要决定了推广地点和具体时间的选择。

4、目标消费者的购买行为和习惯因素。 这个因素决定了促销的季节性时间、方式和强度。

5、 促销预算。 促销活动的准备和实施以物质支持为基础。

促销是营销人员向消费者传达有关企业和产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,从而扩大销售。促销本质上是一种传播活动,即营销者(信息提供者或发送者)发出各种信息以刺激消费,并将信息传递给一个或多个目标对象(即信息接收者,如听众、观众、读者、消费者或用户)。 ),从而影响他们的态度和行为。 常见的推广方式包括广告、人员推广、网络营销、业务推广和公共关系。企业可根据实际情况、市场、产品等因素,选择一种或多种推广方式组合。

在市场方面,SP(促销)的对象有序。 对于制造商来说,促销的对象有三个:批发商、零售商和消费者; 对于批发商来说,促销的对象有两个:零售商和消费者; 对于零售商来说,促销的对象只有一个:消费者。 可见,不同的市场主体有不同的推广目标,也构成了不同层次的推广类型。

反季节促销一般来说,对于一些季节性的商品来说,往往会有销售的淡季和旺季。 因为大众消费心理是“有钱不买半年闲”,即按时求,缺的就买。 对于基本上按时供货的企业来说,情况也是如此。 因此,商品往往在消费旺季很受欢迎,而在淡季则滞销。 然而,有些企业却反其道而行之。 夏季,我们的冬季商品,如毛皮大衣、取暖用具、毛皮靴、羽绒服等,市场销售缓慢。 这就是人们常说的“反季节促销”。

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